POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01 avril 2025

 

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter de manière transparente, confidentielle et sécurisée. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.​

 

2. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :​

• Nom et prénom​

• Adresse postale​

• Adresse e-mail​

• Numéro de téléphone​

• Informations relatives à votre déménagement (dates, adresses de départ et d'arrivée, volume à déménager)​

Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis en ligne.​

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3. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :​

• Fournir et gérer nos services de déménagement​

• Établir des devis personnalisés​

• Communiquer avec vous concernant nos services​

• Améliorer notre site web et nos services​

• Respecter nos obligations légales et réglementaires​

 

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :​

• Avec votre consentement explicite​

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec des sous-traitants impliqués dans le déménagement)​

• Pour respecter une obligation légale ou réglementaire​

 

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.​

 

6. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur. Par exemple, les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte.​

 

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès​

• Droit de rectification​

• Droit à l'effacement​

• Droit à la limitation du traitement​

• Droit d'opposition​

• Droit à la portabilité des données​

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aaction-dem.com

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8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.​

 

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :​

Aaction Dem

277 rue Victor Rimmel 57240 Knutange

Mail : contact@aaction-dem.com

Tel : 03 82 85 49 43